短保質(zhì)期食品(以下簡(jiǎn)稱“短保食品”)是指現(xiàn)制面包、鮮牛奶、冷鮮糕點(diǎn)等保質(zhì)期相對(duì)較短的食品,是商超的高復(fù)購(gòu)、高客訴品類之一,“短保”的天然特性導(dǎo)致了它們損耗率高、客訴易發(fā)。
為何短保食品風(fēng)險(xiǎn)高?
短保質(zhì)期食品的風(fēng)險(xiǎn),源于以下幾個(gè)方面:
易腐敗:短保食品需要保持“新鮮”的特點(diǎn),通常水分活度高。部分短保食品蛋白質(zhì)、脂肪含量高,在這種環(huán)境下微生物容易快速繁殖;
供應(yīng)鏈短:從生產(chǎn)到銷售僅1-3天,對(duì)運(yùn)輸時(shí)效、儲(chǔ)存溫度的要求苛刻;
供應(yīng)商質(zhì)量管理現(xiàn)狀:由于銷售周期短、發(fā)貨高頻,而由于現(xiàn)行微生物實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)檢測(cè)方法無法做到快速出具檢測(cè)結(jié)果,因此傳統(tǒng)的質(zhì)量管理在出廠檢驗(yàn)環(huán)節(jié)對(duì)短保食品的微生物檢測(cè)通到對(duì)品質(zhì)把控的作用滯后。
商超管理短食品究竟難在哪?
相較于長(zhǎng)保質(zhì)期食品,短保質(zhì)期食品的管理需突破這些限制:
時(shí)效控制難:從生產(chǎn)到上架需在短時(shí)間內(nèi)完成,任何環(huán)節(jié)延誤(如運(yùn)輸堵車)都可能導(dǎo)致加速臨期下架;
溫度控制難:冷鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)更高,因?yàn)闇囟炔▌?dòng)會(huì)加速腐敗變質(zhì);
庫(kù)存周轉(zhuǎn)把控難:銷售節(jié)奏難把控,容易出現(xiàn)賣不完導(dǎo)致的損耗;
客訴追溯難:短保食品保質(zhì)期時(shí)間短,且產(chǎn)品貯存要求高,購(gòu)買后出現(xiàn)投訴保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)問題,難以追溯真實(shí)原因。
雖然難,但也不是沒有辦法。
供應(yīng)商準(zhǔn)入重點(diǎn)看過程管理能力
由于傳統(tǒng)檢驗(yàn)檢測(cè)方法結(jié)果滯后,供應(yīng)商的過程管理能力就顯得尤為的重要。重點(diǎn)核查:
-現(xiàn)場(chǎng)管理:重點(diǎn)看微生物管控水平,尤其是交叉污染風(fēng)險(xiǎn)和環(huán)境監(jiān)控的有效性。對(duì)微生物管控水平不達(dá)標(biāo)的供應(yīng)商不允許準(zhǔn)入;
-冷鏈能力:重點(diǎn)查看儲(chǔ)存和運(yùn)輸環(huán)冷鏈控制水平和嚴(yán)謹(jǐn)度;
-保質(zhì)期驗(yàn)證:核查供應(yīng)商是否通過加速試驗(yàn)驗(yàn)證過短保食品的實(shí)際保質(zhì)期;
-出廠檢驗(yàn):重點(diǎn)看供應(yīng)商是否做了和是否做到位了,雖然對(duì)短保食品來說出廠檢驗(yàn)的結(jié)果是滯后的,但是對(duì)于日常管理來說,出廠檢驗(yàn)依然是動(dòng)態(tài)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)水平的有力手段,不能省略。
運(yùn)輸過程密集監(jiān)控溫度和時(shí)效
-提高對(duì)設(shè)備的要求:冷鏈車一定要加裝GPS及溫控系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控路線和溫度;
-時(shí)效管控:根據(jù)品類設(shè)置最長(zhǎng)運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)(比如現(xiàn)制壽司≤3小時(shí)),超時(shí)批次拒收。
驗(yàn)收時(shí)還需關(guān)注保質(zhì)期
貨物到店后,除了核實(shí)溫度、包裝完整性、感官形狀,還應(yīng)該關(guān)注保質(zhì)期。計(jì)算剩余保質(zhì),若剩余不足要拒收。
儲(chǔ)存與銷售需要高頻動(dòng)態(tài)調(diào)整
-溫度管理:對(duì)短保食品環(huán)境溫度的監(jiān)控更頻繁;
-陳列:避免擠壓、做好分區(qū);
-動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè):如滿足條件,可高頻檢查商品狀態(tài),比如保質(zhì)期1-2天的產(chǎn)品,需要至少每4小時(shí)檢查一次感官性狀;
CTI華測(cè)檢測(cè):為短保食品質(zhì)量管理的護(hù)航
CTI華測(cè)檢測(cè)針對(duì)短保食品的質(zhì)量管理痛點(diǎn),提供以下支持:
-短保食品檢測(cè)服務(wù):覆蓋微生物、添加劑等食品安全與質(zhì)量指標(biāo)的全部檢測(cè);
-保質(zhì)期服務(wù):提供對(duì)短保食品的保質(zhì)期快速預(yù)測(cè)、保質(zhì)期科學(xué)驗(yàn)證和保質(zhì)期延長(zhǎng)服務(wù);
-環(huán)境微生物控制和監(jiān)測(cè):提供對(duì)不同食品企業(yè)的環(huán)境微生物控制和監(jiān)測(cè)服務(wù);
-供應(yīng)商審核:針對(duì)短保食品的特殊需求,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效審核,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。
短保食品的質(zhì)量管理對(duì)商超是一大難題,但做好準(zhǔn)入、監(jiān)控、動(dòng)態(tài)管理,依然可以有效地將風(fēng)險(xiǎn)降低。CTI華測(cè)檢測(cè)愿以專業(yè)檢測(cè)技術(shù)和服務(wù)能力,助商超對(duì)短保食品的質(zhì)量進(jìn)行有效管理,用品質(zhì)贏得消費(fèi)者信任。