導(dǎo)語
以高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo),找到戰(zhàn)略發(fā)展方向并加大投資力度,打造中長期的增長點(diǎn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)可持續(xù)性發(fā)展;通過精益管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)同、自動(dòng)化等手段提升運(yùn)營管理效率;投入大量資源培養(yǎng)發(fā)展團(tuán)隊(duì);持續(xù)在營銷和品牌建設(shè)上發(fā)力......正是基于這些改革舉措,申屠獻(xiàn)忠?guī)ьI(lǐng)華測檢測從“跑馬圈地”進(jìn)入了“精耕細(xì)作”的全新發(fā)展時(shí)代。
本文轉(zhuǎn)載自《質(zhì)量與認(rèn)證》雜志
作者/魏亮曾彬彬
今年3月29日,由《質(zhì)量與認(rèn)證》雜志社主辦的認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測行業(yè)年會(huì)在河北雄安舉辦。年會(huì)發(fā)布了檢驗(yàn)檢測認(rèn)證(TIC)行業(yè)2023年度人物獲獎(jiǎng)榜單,現(xiàn)任華測檢測認(rèn)證集團(tuán)股份有限公司(以下簡稱“華測檢測”)總裁、董事申屠獻(xiàn)忠當(dāng)選。
國際頭部TIC機(jī)構(gòu)高管、國內(nèi)第一家上市公司掌門人……在全球TIC行業(yè),有著這樣亮麗履歷的人并不多,申屠獻(xiàn)忠是其中一個(gè)。
在加盟華測檢測之前,申屠獻(xiàn)忠曾在SGS集團(tuán)、通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司、瑞士Bluesign Technologies Ag等公司擔(dān)任全球執(zhí)行副總裁、總裁、董事及董事長等職務(wù)。2018年6月,意識(shí)到國內(nèi)TIC行業(yè)即將迎來全新發(fā)展的機(jī)遇,申屠獻(xiàn)忠毅然從國際檢測巨頭辭職,加入華測檢測。
作為我國TIC行業(yè)首家上市公司,華測檢測成立于2003年,是我國首批發(fā)展崛起的機(jī)構(gòu)代表。如今,申屠獻(xiàn)忠領(lǐng)導(dǎo)下的華測檢測“第一個(gè)五年”已經(jīng)圓滿收官。作為華測檢測的掌門人,申屠獻(xiàn)忠如何復(fù)盤華測檢測過去五年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,又將如何審視當(dāng)下的內(nèi)外部環(huán)境,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)突圍?面對芯片、人工智能等新技術(shù)的快速發(fā)展,TIC機(jī)構(gòu)該如何把握這些新的機(jī)遇,踩準(zhǔn)國際化轉(zhuǎn)型的節(jié)奏?華測檢測的最終夢想又指向哪里?帶著這些問題,本刊記者近日奔赴上海,采訪剛剛從國外回來的申屠獻(xiàn)忠。
轉(zhuǎn)型發(fā)展:高速擴(kuò)張之后的精耕細(xì)作
4月18日,華測檢測正式對外發(fā)布2023年年度報(bào)告,2023年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入56.05億元,凈利潤9.1億元。時(shí)間回到2018年,華測檢測公布的2017年財(cái)報(bào)顯示,公司營業(yè)收入21.18億元,營業(yè)利潤1.3億元,這也是2018年申屠獻(xiàn)忠“接手”華測檢測時(shí)的“家底”。
短短6年時(shí)間,華測檢測營收翻了一番,凈利潤實(shí)現(xiàn)了7倍增長。對一家民營第三方檢測機(jī)構(gòu)來說,這是一份相當(dāng)有“分量”的成績單。
“2018年加入華測檢測之后,我們團(tuán)隊(duì)提出了高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo),就是將運(yùn)營模式從傳統(tǒng)的‘跑馬圈地’轉(zhuǎn)變?yōu)?lsquo;精耕細(xì)作’。”申屠獻(xiàn)忠在接受本刊記者采訪時(shí)表示。
高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵是發(fā)展。憑借著在TIC行業(yè)積累的豐富經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)管理理念,申屠獻(xiàn)忠加入華測檢測后推行了一系列管理改革:以高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo),找到戰(zhàn)略發(fā)展方向并加大投資力度,打造中長期的增長點(diǎn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)可持續(xù)性發(fā)展;通過精益管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)同、自動(dòng)化等手段提升運(yùn)營管理效率;投入大量資源培養(yǎng)發(fā)展團(tuán)隊(duì);持續(xù)在營銷和品牌建設(shè)上發(fā)力……正是基于這些改革舉措,申屠獻(xiàn)忠?guī)ьI(lǐng)華測檢測從“跑馬圈地”進(jìn)入了“精耕細(xì)作”的全新發(fā)展時(shí)代。
業(yè)務(wù)布局:積極搶跑優(yōu)質(zhì)賽道
近年來,檢驗(yàn)檢測認(rèn)證服務(wù)業(yè)被國家列為高技術(shù)服務(wù)業(yè)、科技服務(wù)業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。檢驗(yàn)檢測服務(wù)業(yè)在推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國、制造強(qiáng)國建設(shè)和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級等方面發(fā)揮著重要作用。然而,隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、芯片等新技術(shù)的發(fā)展,TIC行業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn)。
“有很多人會(huì)問我:新的科技不斷出來會(huì)不會(huì)顛覆TIC行業(yè)?對于這個(gè)問題,我認(rèn)為關(guān)鍵在于你對待它的態(tài)度。”面對日新月異的新技術(shù),申屠獻(xiàn)忠打了個(gè)形象的比喻:這就像在陡坡上滑雪,有人害怕就會(huì)往后仰,結(jié)果就倒下去了。但反過來,如果說去積極擁抱,主動(dòng)適應(yīng),身體往前傾,那么陡坡上滑雪速度就會(huì)越來越快,就能享受到滑雪速度帶來的快樂。
新技術(shù)新科技新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),對TIC機(jī)構(gòu)來說,既是機(jī)會(huì),也是挑戰(zhàn)。作為TIC機(jī)構(gòu),一方面,要利用新技術(shù)發(fā)展帶來的變革,提升機(jī)構(gòu)的運(yùn)營能力和效率;另一方面,新技術(shù)本身或者新技術(shù)應(yīng)用到其他產(chǎn)品上,也將帶來新的檢測需求。關(guān)鍵在于TIC機(jī)構(gòu)以何種姿態(tài)去應(yīng)對這些新變化和新挑戰(zhàn)。
近些年,華測檢測在芯片半導(dǎo)體、“雙碳”服務(wù)、生物制藥、新能源汽車、航空等大交通新技術(shù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)快速布局。申屠獻(xiàn)忠表示,這主要得益于華測檢測“客戶至上”的核心價(jià)值觀,以及“開放、透明、包容、平等”的企業(yè)文化。華測檢測核心管理團(tuán)隊(duì)超過75%都來自于業(yè)務(wù)前線,他們能夠第一時(shí)間聽到來自一線“炮火”的聲音。
人才戰(zhàn)略:從“筑巢引鳳”到“為鳳筑巢”
人才是第一生產(chǎn)力。行業(yè)發(fā)展需要人才,企業(yè)的發(fā)展也同樣離不開人才。TIC行業(yè)在我國起步晚,人才儲(chǔ)備不足。多數(shù)TIC機(jī)構(gòu)內(nèi)部的人員培訓(xùn)尚不完善,缺少足夠?qū)I(yè)系統(tǒng)的培養(yǎng)體系,加之業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,人才供給跟不上。事實(shí)上早在多年前,TIC行業(yè)人才的競爭就已經(jīng)開始。談到TIC行業(yè)的人才競爭,申屠獻(xiàn)忠表示,未來TIC機(jī)構(gòu)之間的競爭就是人才的競爭,當(dāng)前我國TIC人才的儲(chǔ)備不足,特別是具有國際眼光和戰(zhàn)略思維的國際化人才非常缺乏。市場監(jiān)管總局發(fā)布的《2022年度全國檢驗(yàn)檢測服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)簡報(bào)》顯示,截至2022年底,我國TIC行業(yè)共有從業(yè)人員154.16萬人,而獲得資質(zhì)認(rèn)定和其他專業(yè)領(lǐng)域法定資格、資質(zhì)的各類TIC機(jī)構(gòu)多達(dá)52769家,人才競爭可謂激烈。“華測檢測一方面會(huì)在新的領(lǐng)域引進(jìn)優(yōu)秀人才,但更多的是通過內(nèi)部培養(yǎng),因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)非常好的人才培養(yǎng)體系。”申屠獻(xiàn)忠如是說。面對人才缺乏這一困局,華測檢測經(jīng)過多年積累,打造了一套完善的“學(xué)習(xí)發(fā)展體系”,覆蓋公司的所有員工和管理者。根據(jù)不同層級設(shè)置了基層管理者人才發(fā)展項(xiàng)目“攀登贏”“輝華(EDP)高管發(fā)展項(xiàng)目”“高潛人才培養(yǎng)計(jì)劃項(xiàng)目(HAP)”“光華(LAP)領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目”“菁華(MAP)管理能力提升項(xiàng)目”“青華(MT)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目”“高潛人才培養(yǎng)計(jì)劃項(xiàng)目(HAP)”等多種領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目,全面提升各層次管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力。
國際化之路:通過投資并購堅(jiān)定走國際化發(fā)展之路
“華測檢測將戰(zhàn)略并購整合打造成核心競爭力之一,堅(jiān)定走國際化發(fā)展之路。”談到華測檢測國際化之路,申屠獻(xiàn)忠信心十足,這種信心源自近幾年華測檢測不斷加快的國際化并購取得的成績。
- 2023年,收購維奧康藥業(yè)、紐唯技術(shù),完善醫(yī)藥CMC及醫(yī)療器械檢測戰(zhàn)略布局;
- 2022年,收購蔚思博,完成半導(dǎo)體檢測領(lǐng)域布局;
- 2021年,收購德國易馬公司90%股份,進(jìn)軍汽車檢測全球化服務(wù);
- 2020年,收購MARITEC,進(jìn)軍國際船用油檢測市場……
TIC行業(yè)是典型的碎片市場,各行業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)和資質(zhì)門檻使得每個(gè)市場相對獨(dú)立,機(jī)構(gòu)難以快速復(fù)制,無法通過直接投資進(jìn)行快速擴(kuò)張,采用并購手段快速切入新領(lǐng)域是行業(yè)通行的做法。
縱觀全球頭部TIC機(jī)構(gòu),絕大多數(shù)都是在完成初期積累后通過投資并購整合完成保持規(guī)模的快速增長。
申屠獻(xiàn)忠表示,華測檢測創(chuàng)始人在創(chuàng)立之初其實(shí)就已具有國際化的目標(biāo)。近幾年,華測檢測的國際化步驟在加快,因?yàn)槿A測檢測有了一定的體量,同時(shí)也有了一定的國際化人才儲(chǔ)備。
TIC行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展:呼喚企業(yè)家精神
百年變局加速演進(jìn),全球挑戰(zhàn)復(fù)雜嚴(yán)峻,經(jīng)濟(jì)恢復(fù)波浪式發(fā)展、曲折式前進(jìn),數(shù)智革命呼嘯而來,產(chǎn)業(yè)鏈升級與價(jià)值鏈提升迫在眉睫,時(shí)代大格局調(diào)整深刻而宏闊,在動(dòng)能切換期,需要用新的成長模型,新的增長邏輯,來應(yīng)對新的不確定性態(tài)勢。過去幾年,我國多數(shù)TIC機(jī)構(gòu)都面臨著巨大的壓力。
“我始終相信中國的TIC行業(yè)有著非常光明的前景,一是得益于我國的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來增長的機(jī)會(huì)依然存在。另一個(gè)是當(dāng)前我國機(jī)構(gòu)數(shù)量較多,但大多數(shù)運(yùn)營效率不高,細(xì)分行業(yè)將開始整合,未來一定會(huì)有集約化國際化的發(fā)展機(jī)會(huì)。”談到對TIC行業(yè)的未來發(fā)展,申屠獻(xiàn)忠說。
我國TIC行業(yè)發(fā)展的歷史較短,但發(fā)展速度快。縱觀世界上經(jīng)濟(jì)體量較大的國家,都已完成國際化大機(jī)構(gòu)的培育,中國經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中,也一定會(huì)出現(xiàn)全球性的TIC機(jī)構(gòu)。
“當(dāng)前,我國TIC行業(yè)需要更多的企業(yè)家,需要企業(yè)家精神。”申屠獻(xiàn)忠表示。
所謂企業(yè)家精神,他有著自己的理解:一是倡導(dǎo)長期主義。真正的長期主義者,既要在短期有居安思危的意識(shí),又要對長期趨勢有積極預(yù)期和布局。我國經(jīng)濟(jì)具有巨大的發(fā)展韌性和潛力,長期向好的基本面沒有改變。二是要勇于擔(dān)責(zé)。要勇于承擔(dān)行業(yè)發(fā)展的重任,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,這樣才能極大地增強(qiáng)消費(fèi)者對企業(yè)的信任度。三是要丟掉小團(tuán)體主義。每家機(jī)構(gòu)無論實(shí)力大小,都是TIC行業(yè)的一分子,要丟掉小團(tuán)體主義,要合力向前推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。
企業(yè)家是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要主體,企業(yè)家精神是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ琓IC行業(yè)需要企業(yè)家精神。
采訪最后,記者問了申屠獻(xiàn)忠一個(gè)關(guān)于理想的問題:您理想中的未來的華測檢測是什么樣子的?
“我們一直希望華測檢測能夠成為一個(gè)全球領(lǐng)先的TIC機(jī)構(gòu),做最國際化的中國TIC機(jī)構(gòu),或者說最懂中國市場的國際TIC機(jī)構(gòu)。當(dāng)然這需要多年的努力,但我堅(jiān)信華測檢測能夠在全球TIC行業(yè)成長為一個(gè)讓國家驕傲的中國品牌。”申屠獻(xiàn)忠如是說。